Cu abonamentul Asistență Basic, scapi de grija micilor reparații cu doar 17 lei/lună și ai două intervenții anuale care acoperă integral deplasarea, manopera și materialele consumabile, în valoare totală de până la 1500 lei.
Asistență Basic – serviciu de mentenanță casnică pentru clienții PPC Energie
Cât de mult amâni o reparație mică în casă? Asistență Basic este serviciul PPC Energie care are grijă de locuința ta. Cu 2 intervenții anuale la domiciliu, un specialist rezolvă defecțiunile curente înainte să devină probleme mari: instalații electrice, sanitare, de gaz, aer condiționat, centrale termice, încuietori și geamuri.
Fiecare intervenție acoperă deplasarea, manopera și materialele consumabile, în valoare de până la 750 lei (fără TVA). Abonamentul este de 17 lei/lună (TVA inclus), pe o perioadă contractuală de 24 de luni.
Ce include abonamentul Asistență Basic
Asistență Basic 17 lei/lună
- Perioadă contractuală: 24 de luni
- 2 intervenții anuale la domiciliu
- Valoare maximă acoperită per intervenție: 750 lei (fără TVA)
- Deplasare, manoperă și materiale consumabile incluse per intervenție
- Disponibil la nivel național (serviciul revizie de întreținere a centralei termice este disponibil doar în județele București, Ilfov, Constanța și Timiș)
Situații frecvente acoperite de Asistență Basic
Programezi o intervenție pentru o reparație în casă. Un specialist vine la domiciliu. Problema e rezolvată. Iată care sunt defecțiunile care nu reprezintă urgențe, dar care afectează confortul zilnic al casei:
Cum poți încheia 100% online contractul?
Completezi datele în mai puțin de 10 minute și semnezi digital. Un reprezentant PPC te contactează pentru confirmarea activării, iar abonamentul devine activ după apelul de confirmare. PPC este alături de tine ori de câte ori ai nevoie de o intervenție la domiciliu.
Pașii pentru activare:
- Încarci cartea de identitate — sistemul completează automat numele și CNP-ul.
- Confirmi adresa de e-mail printr-un cod de verificare.
- Selectezi locul de consum asociat contractului tău PPC activ.
- Semnezi online contractul și îl primești în maximum 24 de ore, pe e-mail.
- Un reprezentant PPC te contactează pentru confirmarea activării abonamentului.
Bine de știut: instalații și defecțiuni acoperite prin Asistență Basic
Cele 2 intervenții anuale sunt disponibile la nivel național, conform condițiilor generale de prestare a serviciilor.
Intervențiile acoperă defecțiunile din mediul casnic pentru:
- Instalații electrice
- Instalații sanitare
- Instalații de gaz
- Aer condiționat
- Centrale termice
- Încuietori și geamuri
Cum soliciți o intervenție?
Intervențiile se solicită telefonic la 031 9987 (apel cu tarif normal). Serviciul este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv în zilele de sărbătoare.