A csalás megállítása

A PPC Energie S.A. által kiállított számlák kifizetése többféle módon történhet, többek között internetes/mobilbankolással, myPPC alkalmazással, valamint üzleteinkben vagy banki és kereskedelmi partnereinknél. Minden fizetési mód elérhető itt.

A PPC Energie S.A. munkatársai nem kérnek készpénzes fizetést és nem szednek pénzt az ügyfelektől. Amennyiben csalás gyanúja merül fel, kérjük, forduljon hozzánk a 021.9977-es telefonszámon, a 4-es gomb (normál díjszabású szám), a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy írásban az Ügyfélkapcsolati Osztály figyelmébe, a következő címre: Bulevardul Mircea Voda, nr. 30, 6. emelet, 6.8-as szoba, 3. szektor, Bukarest.

A Stop Csalás Elleni Platform célja a villamosenergia-elosztó hálózathoz való illegális csatlakozások és a fogyasztásmérő berendezések jogosulatlan manipulálása elleni küzdelem. A beérkező panaszokat elemezzük, és ellenőrzési és megoldási intézkedéseket vezetünk be, mind a villamosenergia-hálózat károsodásának megelőzése érdekében, amely negatív hatással van többek között a szabályosan viselkedő fogyasztók áramellátására, mind pedig az engedély nélküli beavatkozások által okozott egészségügyi és biztonsági kockázatok csökkentése érdekében. Munkánk egy széles körű folyamat része, amelynek célja az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásaink javítása.